Aqui, clientes, parceiros, colaboradores e demais públicos podem registrar reclamações de incidentes e relatos de ocorrências relacionadas à segurança e desempenho de nossos produtos.

Nosso compromisso é garantir a qualidade e a segurança dos equipamentos médicos que distribuímos, atendendo às exigências regulatórias e às boas práticas do setor.
Este canal é destinado exclusivamente para:

• Comunicação de incidentes adversos envolvendo nossos produtos;
• Relatos sobre falhas de desempenho, funcionamento inadequado ou não
  conformidades técnicas;
• Sinais de risco à segurança do paciente, do usuário ou de terceiros relacionados ao uso dos nossos equipamentos;

Importante:

• As manifestações devem ser claras e identificadas;
• É obrigatório fornecer informações detalhadas sobre o ocorrido, além do
  preenchimento do documento em sua totalidade.

Não é possível o envio anônimo ou sigiloso de informações neste canal, conforme
exigências regulatórias para tratativas de Vigilância Sanitária e rastreabilidade.
Como registrar sua manifestação?

Formulário de Tecnovigilância

Sua colaboração é fundamental para a segurança e a qualidade dos nossos produtos.
Conte com a Ferrari Offshore para uma análise técnica criteriosa e comprometida com a integridade dos processos e a segurança dos usuários.